Informatie voor cards 3D klanten
Op 1 augustus 2023 is cards 3D Printer Solutions overgegaan van cards PLM Solutions naar MakerPoint. De teams zijn geïntegreerd en gaan verder onder de MakerPoint naam. Samen kunnen we u als klant nog beter van dienst zijn:Â
- Het ruime kantoor in Best zal worden uitgebreid met extra demo units van de diverse toonaangevende merken in de MakerPoint productportfolio, waaronder de 3D-scanners van Shining 3D. We kunnen samen met u de beste oplossing voor uw organisatie en toepassing bepalen.Â
- Het MakerPoint Services team staat vanaf nu voor u klaar voor application engineering, trainingen en reparatie & onderhoud.Â
- De fulfilment van uw orders zal worden uitgevoerd door ons centrale, efficiënte magazijn, waardoor u uw bestellingen betrouwbaar en snel zult ontvangen.Â
- De MakerPoint biedt een uniek B2B portal, waar u binnen één klantaccount meerdere persoonlijke accounts kunt aanmaken, zelf offertes kunt aanmaken en uw complete bestelhistorie terug kunt vinden.Â
Wat betekent dit voor mij als cards 3D klant?
ContactÂ
- Mark Burghoorn blijft uw bekende aanspreekpunt voor verkoop. Hij is nu als sales engineer onderdeel van het MakerPoint Sales team.Â
- Voor services als trainingen, onderhoud en reparaties wordt u vanaf nu ondersteund door het MakerPoint Services team.Â
- Het kantoor van cards 3D Printing Solutions gaat verder als MakerPoint Best. Hier kunt u terecht voor Sales & Services. Het kantoor van MakerPoint Eindhoven in het BIC is daarom komen te vervallen.
- Het nieuwe telefoonnummer is +31 85 0187407. Dit is een centraal telefoonnummer voor heel MakerPoint.Â
Accounts en website
- Binnenkort krijgt u een mail met informatie over het overzetten van uw klantenaccount. Wilt u in de tussentijd iets bestellen? Neem dan even contact op.
- De cards 3D Printing Solutions producten zijn opgenomen in het MakerPoint assortiment. Weblinks van producten in de cards 3D webshop worden automatisch doorverwezen naar het juiste product op de MakerPoint website.
- Voor een overzicht met links naar cards 3D producten, zie deze pagina.
Verkoop
- Lopende offertes vanuit cards 3D Printing Solutions worden omgezet naar offertes vanuit MakerPoint.Â
- Inkooporders, offerte-aanvragen en vragen over producten of bestellingen kunnen naar sales@makerpoint.nl gestuurd worden.Â
- Lopende en nieuwe verzendingen worden vanaf het centrale magazijn in MakerPoint Arnhem verzonden.Â
Services
- Alle lopende service tickets zijn naar het nieuwe systeem overgezet. Heeft u een technisch probleem of trainings- of service aanvraag lopen, dan nemen wij contact met u op hierover.Â
- Bij nieuwe technische problemen kan een Tech Support Ticket aangemaakt worden via deze link.Â
- Lopende servicecontracten en aanvragen hanteren de eerder afgesproken prijzen en invulling.Â
Bedrijfsgegevens
De nieuwe bedrijfsgegevens zijn:ÂMakerPoint B.V.Â
Westervoortsedijk 73 – LBÂ
6827 AV ArnhemÂ
BTW: NL853306138B01Â
KVK: 59073667Â
IBAN: NL64RABO0135007771Â
BIC: RABONL2UÂ
sales@makerpoint.nlÂ
+31 850 187 407Â
Vragen
We kunnen ons voorstellen dat u vragen heeft. Neem dan contact met ons op, zodat we kunnen toelichten hoe we vanuit MakerPoint u nog betere oplossingen kunnen bieden op het gebied van digital fabrication. U bent van harte uitgenodigd op één van onze vestigingen.ÂNamens het team van MakerPoint,Â
Mark Burghoorn
Informatie voor cards 3D klanten
Op 1 augustus 2023 is cards 3D Printer Solutions overgegaan van cards PLM Solutions naar MakerPoint. De teams zijn geïntegreerd en gaan verder onder de MakerPoint naam. Samen kunnen we u als klant nog beter van dienst zijn:Â
- Het ruime kantoor in Best zal worden uitgebreid met extra demo units van de diverse toonaangevende merken in de MakerPoint productportfolio, waaronder de 3D-scanners van Shining 3D. We kunnen samen met u de beste oplossing voor uw organisatie en toepassing bepalen.Â
- Het MakerPoint Services team staat vanaf nu voor u klaar voor application engineering, trainingen en reparatie & onderhoud.Â
- De fulfilment van uw orders zal worden uitgevoerd door ons centrale, efficiënte magazijn, waardoor u uw bestellingen betrouwbaar en snel zult ontvangen.Â
- De MakerPoint biedt een uniek B2B portal, waar u binnen één klantaccount meerdere persoonlijke accounts kunt aanmaken, zelf offertes kunt aanmaken en uw complete bestelhistorie terug kunt vinden.Â
Wat betekent dit voor mij als cards 3D klant?
ContactÂ
- Mark Burghoorn blijft uw bekende aanspreekpunt voor verkoop. Hij is nu als sales engineer onderdeel van het MakerPoint Sales team.Â
- Voor services als trainingen, onderhoud en reparaties wordt u vanaf nu ondersteund door het MakerPoint Services team.Â
- Het kantoor van cards 3D Printing Solutions gaat verder als MakerPoint Best. Hier kunt u terecht voor Sales & Services. Het kantoor van MakerPoint Eindhoven in het BIC is daarom komen te vervallen.
- Het nieuwe telefoonnummer is +31 85 0187407. Dit is een centraal telefoonnummer voor heel MakerPoint.Â
Accounts en website
- Binnenkort krijgt u een mail met informatie over het overzetten van uw klantenaccount. Wilt u in de tussentijd iets bestellen? Neem dan even contact op.
- De cards 3D Printing Solutions producten zijn opgenomen in het MakerPoint assortiment. Weblinks van producten in de cards 3D webshop worden automatisch doorverwezen naar het juiste product op de MakerPoint website.
- Voor een overzicht met links naar cards 3D producten, zie deze pagina.
Verkoop
- Lopende offertes vanuit cards 3D Printing Solutions worden omgezet naar offertes vanuit MakerPoint.Â
- Inkooporders, offerte-aanvragen en vragen over producten of bestellingen kunnen naar sales@makerpoint.nl gestuurd worden.Â
- Lopende en nieuwe verzendingen worden vanaf het centrale magazijn in MakerPoint Arnhem verzonden.Â
Services
- Alle lopende service tickets zijn naar het nieuwe systeem overgezet. Heeft u een technisch probleem of trainings- of service aanvraag lopen, dan nemen wij contact met u op hierover.Â
- Bij nieuwe technische problemen kan een Tech Support Ticket aangemaakt worden via deze link.Â
- Lopende servicecontracten en aanvragen hanteren de eerder afgesproken prijzen en invulling.Â
Bedrijfsgegevens
De nieuwe bedrijfsgegevens zijn:ÂMakerPoint B.V.Â
Westervoortsedijk 73 – LBÂ
6827 AV ArnhemÂ
BTW: NL853306138B01Â
KVK: 59073667Â
IBAN: NL64RABO0135007771Â
BIC: RABONL2UÂ
sales@makerpoint.nlÂ
+31 850 187 407Â
Vragen
We kunnen ons voorstellen dat u vragen heeft. Neem dan contact met ons op, zodat we kunnen toelichten hoe we vanuit MakerPoint u nog betere oplossingen kunnen bieden op het gebied van digital fabrication. U bent van harte uitgenodigd op één van onze vestigingen.ÂNamens het team van MakerPoint,Â
Mark Burghoorn